Điều Khoản và Điều Kiện – 964

Tạo & Bảo Mật Tài Khoản

Mỗi người dùng chỉ được phép tạo và sở hữu một tài khoản duy nhất trên 964. Việc đăng ký nhiều tài khoản bằng cùng một danh tính thực hoặc dùng thông tin giả mạo để tạo tài khoản là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến đóng tài khoản vĩnh viễn cùng việc thu hồi toàn bộ số dư.

Bạn chịu trách nhiệm hoàn toàn về bảo mật thông tin đăng nhập, bao gồm tên người dùng và mật khẩu. 964 khuyến khích sử dụng mật khẩu mạnh và không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai. Trong trường hợp nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, bạn cần thay đổi mật khẩu ngay lập tức và liên hệ bộ phận hỗ trợ.

Quy trình xác minh danh tính (KYC) là bắt buộc để rút tiền lần đầu. Bạn cần cung cấp các giấy tờ hợp lệ theo yêu cầu. Thông tin cá nhân phải trùng khớp với tên tài khoản ngân hàng được dùng để giao dịch – trường hợp không khớp, giao dịch rút tiền có thể bị tạm giữ để xác minh thêm.

Giao Dịch Tài Chính & Thanh Toán VND

Tất cả giao dịch trên 964 được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND). Nền tảng hỗ trợ nạp và rút tiền qua các phương thức phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng nội địa. Không có phí đổi ngoại tệ phát sinh trong quá trình giao dịch.

Thời gian xử lý nạp tiền thường nhanh hơn so với rút tiền. Thời gian rút tiền có thể dao động tùy phương thức và thời điểm giao dịch – thường từ 15 phút đến vài giờ (ví dụ, ước tính). Tất cả các giao dịch rút tiền phải được xác minh danh tính trước khi hoàn tất.

964 không chịu trách nhiệm cho các khoản chậm trễ phát sinh do sự cố từ phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán, ngân hàng trung gian hoặc sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi. Nếu giao dịch không được xử lý trong thời gian thông thường, người dùng nên liên hệ hỗ trợ qua các kênh được cung cấp trên nền tảng để được kiểm tra thủ công.

Quyền Sở Hữu Trí Tuệ & Giới Hạn Trách Nhiệm