Chính Sách Bảo Mật – 964

Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

Khi bạn đăng ký và sử dụng 964, chúng tôi thu thập một số loại thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ an toàn và cá nhân hóa. Thông tin tài khoản bao gồm họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và ngày sinh – những thông tin này dùng để xác minh danh tính (KYC) và liên lạc khi cần thiết.

Thông tin thanh toán ghi nhận phương thức giao dịch (MoMo, ZaloPay, ngân hàng nội địa), số tiền và thời gian xử lý tính bằng VND. Chúng tôi không lưu trữ đầy đủ số thẻ ngân hàng hay mật khẩu ví điện tử – chỉ lưu dữ liệu cần thiết để xác minh và đối soát giao dịch.

Dữ liệu thiết bị và trình duyệt bao gồm địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt và múi giờ. Thông tin này giúp phát hiện hoạt động bất thường và tối ưu hiển thị trên điện thoại Android, iOS hoặc máy tính. Dữ liệu sử dụng như lịch sử đặt cược, trang đã truy cập và thời gian tương tác cũng được ghi nhận phục vụ mục đích cải thiện dịch vụ.

Cookies & Công Nghệ Theo Dõi

964 sử dụng cookies và các công nghệ tương tự để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tuỳ chọn của bạn và đo lường hiệu suất trang. Cookies phiên (session cookies) tự động xóa khi bạn đóng trình duyệt. Cookies lâu dài (persistent cookies) có thời hạn từ vài ngày đến tối đa 12 tháng, dùng để nhận dạng thiết bị đã xác minh và rút ngắn bước đăng nhập.

Chúng tôi cũng sử dụng web beacons và pixel theo dõi ẩn danh để phân tích lưu lượng truy cập và hành vi điều hướng trong nền tảng. Dữ liệu này không liên kết trực tiếp với danh tính cá nhân của bạn và được tổng hợp ở mức thống kê.

Bạn có thể kiểm soát cookies thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa cookies phiên có thể làm gián đoạn trải nghiệm đăng nhập và một số tính năng tương tác trên 964. Chúng tôi khuyến khích giữ cookies thiết yếu được bật để đảm bảo hoạt động bình thường của tài khoản.

Quyền Của Người Dùng Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Với tư cách là người dùng 964, bạn có các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình. Bạn có quyền truy cập để yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang lưu trữ về bạn. Bạn có quyền chỉnh sửa để cập nhật thông tin không chính xác như số điện thoại, địa chỉ email hoặc phương thức thanh toán. Bạn cũng có quyền xóa dữ liệu trong một số trường hợp nhất định, chẳng hạn khi tài khoản được đóng và không còn nghĩa vụ pháp lý nào yêu cầu lưu giữ.

Ngoài ra, bạn có quyền yêu cầu hạn chế xử lý trong khi khiếu nại đang được xem xét, và quyền phản đối việc sử dụng dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp nếu bạn không muốn nhận thông báo quảng cáo. Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, bạn có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email [email protected] hoặc tham khảo thêm tại mục FAQ.

Yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân thường được xử lý trong vòng 7–14 ngày làm việc. Một số yêu cầu có thể cần xác minh danh tính trước khi được thực hiện để đảm bảo tính bảo mật và ngăn chặn truy cập trái phép.